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良好口碑来自于对“闻于心,践于行”的真诚实践

作者: 时间:2020-11-17 13:07

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  坐落河北唐山的京秦高速上,一辆约翰迪尔全新E210正在严重地繁忙着,操作它的是一位来自唐山源坤工程设备租借有限公司的老司机——刘师傅。谈到这台年头购入的挖掘机,刘师傅拍案叫绝:“约翰迪尔功能和服务都很好,用了快一年了,到现在一点缺点没有。今后跟着工程量越来越大,还会考虑添加几台。”

 


图:唐山源坤工程设备租借有限公司刘师傅


  唐山作为我国最早的工业城市,长时刻以煤炭钢铁产值而著称。由于矿量巨大,以至于坊间盛传“唐山钢产仅次河北”这样的玩笑话。清楚明了,要想保持如此巨大的工业体量,满足的工程机械设备是必不可少的。约翰迪尔作为建立现已一百多年的世界大企,天然也会把眼光聚集于此。


  “闻于心,践于行”约翰迪尔用实际行动证明自己


  “咱们之所以坚持挑选约翰迪尔,便是由于约翰迪尔不只服务做得好,并且牢靠、经用,可以完成全生命周期的低耗、高效,这个是咱们最垂青的,”刘师傅告知记者,之前运用的有些品牌的车型,常常会呈现各种问题,让厂家来修补也都不及时,一拖再拖,很是耽搁工作进度。直到上一年,听当地的经销商马司理说起了这个品牌,被约翰迪尔的服务许诺深深感动,当即就决议买下。“那个时候,咱们公司的王总现已计划采买约翰迪尔的挖掘机了,可是经销商主张咱们再等等,其时还很惊讶,后来知道原因后,又加深了咱们对这个品牌的了解,”刘师傅回想道。

 


图:唐山源坤工程设备租借有限公司王总(左一)


  本来,其时正值约翰迪尔全新E210上市前期,唐山经销商马司理从客户利益动身,主张刘师傅采买全新E210。据其时马司理介绍:全新E210比较曾经柔软度更强,协调性更好。刘师傅当即采用了马司理的主张,并在2020年头如愿以偿地拿到了全新E210,成果正如马司理所言,不管是柔软度仍是协调性,都无可挑剔。

 


图:约翰迪尔全新E210


  尽管现已有一百多年的前史,可是,与约翰迪尔在农机范畴的全球知名度不同,在唐山,知道约翰迪尔工程机械品牌的人很少。“其时也是第一次听约翰迪尔这个品牌,可是感觉马司理这个人特别真挚、真实,感觉与这样的人协作,靠谱!所以就当机立断地挑选了约翰迪尔这个品牌。”


  事实证明这个挑选十分正确


  前往刘师傅地点的工地,有必要要穿过一个村子,村子里的路途狭隘高低。“记住刚买完设备,我想再要一把钥匙,由于咱们这边的土路沟沟坎坎许多,小汽车来了今后很简单挂底,有些品牌的服务人员不愿意来,但约翰迪尔哪怕客户仅仅提出添加一把钥匙这样的小需求也很注重,总能按时到。”提到这儿,刘师傅不由竖起了大拇指,“马司理没骗我,约翰迪尔的售后服务的确牛!为约翰迪尔的售后服务点赞!”

 


图:约翰迪尔唐山经销商马司理


  像唐山马司理这样全神贯注为客户考虑的经销商在约翰迪尔还有许多,如此专业的经销商部队天然也不是偶尔。据了解,约翰迪尔关于经销商服务团队才干提高和绩效体现有严厉规范,在上岗前都会进行体系训练,以保证经销商不管在专业才干仍是个人工作道德上都可以到达客户满足。


  作为机械行业的“老司机”,约翰迪尔深知:只要时刻本钱削减,才可以为客户供给更及时的呼应。未来,跟着销量的增加和服务区域的扩展,约翰迪尔服务团队和实力也在不断扩展中,信任驱车二三百公里的服务将不复存在,约翰迪尔的客户服务也必将越来越好!


  (本文来自约翰迪尔)




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