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2019年度柳工装载机、平地机产品服务总结会议圆满落幕

作者: 时间:2020-01-21 07:50

2020年1月8日,以“提高k8凯发官方app服务质量,打造服务品牌”为主题的装载机、平地机产品线服务年度总结会在柳州满足闭幕。来自全国各地的40多家经销商朋友及中心零部件供方嘉宾,在岁末新春之际齐聚一堂,沟通研讨,共谋开展。

会议开端,柳工装载机营销公司副总司理兼服务总监马晓东在会议上做了题为《提高服务质量 打造服务品牌》的陈述,全面总结了2019年装载机、平地机服务作业效果,并对2020年的服务作业做了具体布置。他指出,2020年柳工会将服务提高至战略高度,以“打造服务品牌”、“完善服务体系”、“提高服务才能”、“加速呼应速度”为支柱, 打造享誉商场、用户满足的杰出服务体系。

马晓东做主题陈述

马晓东做主题陈述

柳工国内营销中心服务总监唐向军在会议上做了 “服务作业数字化、智能化革新”的陈述,并介绍了数字化营销“赋能”、“高效”、“一致”、“决议计划”的四大方针与思路,建立客户、设备、经销商、柳工为主体的数据同享渠道,经过体系晋级和体系架构模块化的革新,为用户供给极速的呼应和快捷、高效的服务。

唐向军介绍数字化营销服务革新

唐向军介绍数字化营销服务革新

装载机营销公司配件高档司理黄琦在会议上提出配件价格体系优化、服配协同、及快速呼应的配件事务优化战略。会议还组织了分组研讨,我们各抒己见,效果丰盛。

黄琦介绍配件事务晋级机制

黄琦介绍配件事务晋级机制

各经销商代表剧烈研讨中

各经销商代表剧烈研讨中

最终会议对2019年度服务成绩优异的经销商及个人进行了赞誉奖赏,此次会议是一次求真务实、群策群力的会议,为2020年柳工装载机事务提高服务质量、打造服务品牌奠定了杰出的根底。柳工将站在新的更高的起点上,铸就一流的服务品牌和客户口碑。

颁奖环节

颁奖环节

2020年,柳工、经销商、供货商必定凝集一致,携手共进,以客户为导向,坚智勇为,智赢未来!

整体合影留念

整体合影留念

(来历:柳工装载机)




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