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      1. 可口可乐再来一瓶被指无法兑奖,年内已两次引发争议

        发布时间:2021-09-30 21:24:05

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        原标题:可口可乐“再来一瓶”被指无法兑奖,年内已两次引发争议

        本文来源:消费者报道 作者:陈丽玲

        夏季一直被饮料行业视为重要的促销节点,不过看似优惠福利活动的背后,却隐藏着满满的套路。饮料巨头可口可乐公司就因今年夏天的两次促销活动兑奖难问题被消费者大规模投诉。

        近期,多名消费者向《消费者报道》反映,称参与可口可乐旗下阳光茶饮料“再来一瓶”促销活动时,中奖后却出现了无法兑奖的问题,因此对活动的真实性提出了质疑。

        《消费者报道》检索黑猫投诉平台发现,最近3个月以来,有近百起关于可口可乐阳光茶饮料“再来一瓶”无法兑奖的投诉。

        就消费者反映的问题,《消费者报道》向可口可乐方面发送采访函咨询,但截至发稿时并未收到回复。有律师向《消费者报道》分析称,有奖销售行为看似是赠与一次抽奖机会,但实际上是以购买行为为前提,需要先给付一定对价才能获得,因此其本质上是买卖合同中的一部分。若由于可口可乐自身原因导致消费者无法成功兑奖时,将有可能面临违约。

        事实上,类似的促销活动“兑奖难”的问题在可口可乐身上并非首次出现。今年6月,可口可乐推出的“开盖扫码、再赢2瓶”活动也出现了消费者无法兑奖的问题。

        责任编辑:

        【编辑:本英才】

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