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      欧盟whatsapp下个月须说明会否与meta共享数据

      发布时间:2022-02-06 11:55:08

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      原标题:欧盟:whatsapp下个月须说明会否与meta共享数据

      近日,欧盟委员会发布消息称,whatsapp必须在2月底前以更好的方式告知用户,他们如何使用个人数据。此外,whatsapp还需说明他们是否会与母公司facebook(现名meta)共享个人数据。

      whatsapp是2009年推出的一款软件 ,目前拥有超过20亿活跃用户。2014年,facebook(现名meta)以190亿美元的价格收购了whatsapp。欧盟委员会此次表态的起因是欧洲消费者组织(beuc)的一次。

      去年7月,beuc向欧盟委员会和欧盟消费者网络监管机构提交对whatsapp的。beuc认为,whatsapp在2021年1月更新隐私政策以来,一直向用户施压要求对方接受其隐私政策,此举违反了欧盟《不商业行为指令》,损害了用户的选择。

      具体而言,beuc表示,whatsapp持续、频繁且带有侵入性地通知其用户,促使用户接受更新后的隐私政策。同时,whatsapp未能以通俗易懂的语言来解释新隐私政策与旧有何不同。消费者很难了解到whatsapp隐私政策的改变会对他们的隐私造成何种影响,尤其是用户的个人数据是否会被转移到facebook(现名meta)等第三方。

      欧盟消费者法要求企业使用明确、透明的合同条款和商业通信。因此,beuc认为,whatsapp这种“模棱两可的做法”也违反了欧盟消费者保护的相关法律。

      “几个月来,whatsapp一直采取激进且频繁的弹窗消息来轰炸用户,迫使他们接受其新的隐私政策。他们一直告诉用户的是,如果用户不接受新的隐私政策,他们将无法再使用此app。然而,whatsapp故意采取模糊语言来表,消费者对于自己到底接受了怎样的隐私政策,其实并不知情……这就是为什么我们呼吁当局迅速对whatsapp采取行动,以保护消费者的。”beuc总监moniquegoyens说道。

      接到beuc投诉后,欧盟委员会和瑞典消费者保护机构(swedish consumer agency)下的消费者保护当局要求whatsapp解释其如何遵守欧盟消费者保护法所规定的义务。

      欧盟委员会表示,这些问题涉及:whatsapp是否提供了足够明晰的信息,进而让用户了解到他们同意或拒绝新服务条款的后果;whatsapp通知促使消费者接受新服务条款和隐私政策的性问题;消费者在接受新条款之前是否有机会去熟悉它的内容。另外,委员会和消费者当局还担心 whatsapp与第三方或其他公司(比如facebook/meta)之间交换用户的个人数据。

      据欧盟委员会k8凯发官方app官网消息,1月27日,欧盟委员会和消费者保护监管机构致函whatsapp,要求该公司说明其在2021年对其服务条款和隐私政策所做的更改,并确保它们遵守欧盟消费者保护法。

      reynders)表示,whatsapp必须确保用户真正理解他们所同意的内容,以及他们的个人数据是如何被使用的。“特别是在哪些情况下会与商业凯发vip网址的合作伙伴共享这些数据。”

      “我希望whatsapp完全遵守欧盟保护消费者及其隐私的规定,这就是我们启动正式的原因。whatsapp必须在2月底之前回复我们,并说明他们将如何解决我们的担忧。”reynders说道。

      事实上,去年9月,whatsapp就已经因隐私政策吃到罚单。爱尔兰数据保护委员认为,whatsapp在介绍数据处理方式、隐私政策以及与母公司facebook(现名meta)共享数据方面未能充分告知,违反了gdpr的多项规定,因而向whatsapp开出2.25亿欧元罚单。

      采写:南都记者 孙朝

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